Kosmetik-Insel | Markt 24 | 50374 Erftstadt-Lechenich
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FAQ

FAQ – Häufig gestellte Fragen.

FAQ (Frequently asked questions) Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Für einen pünktlichen entspannten Beginn empfehlen wir Ihnen, sich etwa 15 Minuten vor der Behandlungszeit in der Kosmetikinsel einzufinden.
Bei verspäteter Ankunft können sich die Anwendungszeiten verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauffolgenden Behandlung zu gewährleisten.
Die Gutscheine sind zeitlich bis zu 3 Jahren nach Kauf gültig. Ihr Gutschein kann sowohl für Anwendungen als auch für Produktkäufe genutzt werden. Wir zahlen den Wert eines Gutscheins nicht in bar aus. Über Restbeträge erhalten Sie eine neue Gutschrift. Den Ausgleich eventueller Preiserhöhungen behalten wir uns vor.
Die von Ihnen gewählten Anwendungen werden speziell für Sie reserviert. Für alle Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, wird eine 50%ige Stornogebührerhoben. Termine, die nicht von Ihnen abgesagt werden, werden zu 100% berechnet.
Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste – Änderungen bitte vorbehalten.
Neben Barzahlung akzeptieren wir folgende Karten:
•Bar • EC-CARD
Um allen Besuchern eine angenehme Atmosphäre zu garantieren, bitten wir, in der Kosmetik-Insel nicht zu rauchen.
Wir bedanken uns für Ihre Anregungen, wie wir noch besser für Ihr Wohlbefinden sorgen können.